İade
İade için uygun olmanız için, öğenizin aldığınız koşulda, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.
İade başlatmak için ozgur@bir3.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İadeniz kabul edilirse, size bir iade nakliye etiketi ile paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize ilişkin talimatları göndereceğiz. İade talebinde bulunmadan bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.
Herhangi bir iade sorunuz için her zaman ozgur@bir3.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim alırken kontrol edin ve ürün kusurlu, hasarlı veya yanlış ürün aldıysanız hemen bizimle iletişime geçin, böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.
İstisnalar / iade edilemeyen ürünler
Belirli ürün türleri iade edilemez, özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi), Belirli bir ürünle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen iletişime geçin.
Ne yazık ki indirimli ürünlerde veya hediye kartlarında iade kabul edemiyoruz.
takaslar
İstediğinizi almanızı sağlamanın en hızlı yolu, elinizdeki ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi gerçekleştirmektir.
Avrupa Birliği 14 günlük soğuma süresi
Yukarıdakilere bakılmaksızın, mal Avrupa Birliği'ne kargolanıyorsa, siparişinizi 14 gün içinde herhangi bir nedenle ve gerekçe göstermeksizin iptal etme veya iade etme hakkınız vardır. Yukarıda belirtildiği gibi, ürününüz, onu aldığınız durumda, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olmalıdır. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.
Geri ödemeler
İadenizi alıp inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminize 10 iş günü içinde otomatik olarak geri ödeme yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin de geri ödemeyi işleme koymasının ve göndermesinin biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.
İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçtiyse lütfen ozgur@bir3.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Frequently Asked Questions About "Print on Demand" Service
How can I benefit from this service?
Unfortunately, we only work with designers who already have their own websites or Etsy shops. To avail of our services, all you need to do is share your store links with us and submit an application. We will get in touch with you as soon as possible. You can apply by clicking [here] or directly through WhatsApp.
How can I find out about the fees?
Currently, due to our production capacity and quality standards, we are providing services to a limited number of professional designers. Additionally, each designer has their own style, design dimensions, color choices, and target market, which is why we have decided to implement a personalized pricing policy to ensure fair pricing.
